Verbinding en relaties Effectieve communicatie bevordert sterke relaties. Het stelt individuen in staat om zich met elkaar te verbinden, vertrouwen
Verbale communicatie Verbale communicatie is de meest voor de hand liggende vorm van communicatie, omdat het direct betrekking heeft op de uitwisse
Assertieve communicatiestijl Een assertieve communicatiestijl wordt gekenmerkt door openheid, eerlijkheid en respect voor zowel de eigen behoeften
Actief luisteren Een essentieel onderdeel van luistervaardigheden is actief luisteren. Actief luisteren houdt in dat je je volledige aandacht richt
